LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Apabila anda membuka akaun di r.madrid 888, data anda dilindungi melalui enkripsi peringkat bank dan protokol keamanan berlapis. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit...

Enkripsi SSL penuhVerifikasi akaun berlapisMematuhi undang-undang tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Pengumpulan dan Penggunaan Data di r.madrid 888

Kami mengumpul data peribadi anda—nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran—semata-mata untuk memproses akaun anda dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, penyedia pembayaran itu mengendalikan data transaksi mereka sendiri mengikut dasar privasi mereka. Kami

menyimpan log akses akaun, sejarah transaksi, dan komunikasi sokongan untuk jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan setempat, kemudian kami memadam atau anonimkan maklumat tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakses, mengubah, atau memadamkan data peribadi anda, kami menyediakan beberapa saluran untuk membantu anda dengan cepat.

E-mel Sokongan Privasi Hantar permintaan privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan pengaksesan data atau kesal.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Masuk ke akaun anda dan gunakan borang sokongan privasi di bahagian Tetapan. Anda boleh melihat sejarah permintaan privasi anda dan status tindakan balas secara langsung.
Hubungi Pasukan Keamanan Untuk isu keamanan data atau kecurigaan akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan keamanan kami terus melalui saluran sokongan dengan tag 'Keamanan Data Peribadi' untuk pemprosesan segera.
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

r.madrid 888 menggunakan amalan keamanan standard industri untuk melindungi akaun dan data anda. Setiap login disertai dengan pengesahan dua faktor pilihan, maklumat pembayaran disimpan dengan enkripsi, dan akses ke sistem backend kami...

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara akaun anda dan server kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Maklumat pembayaran disimpan dalam vault terenkripsi yang berasingan daripada log akses.

Pengesahan Akaun Berlapis

Kami memerlukan pengesahan e-mel dan nombor telefon semasa pendaftaran. Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor melalui aplikasi autentikator untuk lapisan keamanan tambahan pada setiap log masuk.

Dasar Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama anda mengekalkan akaun. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan atau dianonimkan.

Pemantauan Aktiviti Mencurigakan

Sistem kami memantau corak transaksi untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran, kami akan mengunci akaun dan menghubungi anda segera untuk disahkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta kami memadamkan data tersebut, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod kewangan. Balas dalam masa 10 hari bekerja melalui sokongan.

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Privasi r.madrid 888

Tidak. Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau apa pun tanpa persetujuan bertulis anda yang jelas. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan akaun dan mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong.

Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, penyedia pembayaran itu mengendalikan data kad atau e-dompet mereka sendiri. r.madrid 888 tidak menyimpan nombor kad lengkap; kami hanya menerima token pembayaran dari penyedia untuk mengesahkan transaksi.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod asas (nama, e-mel, riwayat transaksi) untuk jangka waktu yang diperlukan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram tempatan, biasanya 5–7 tahun. Data lain anonimkan atau padam lebih awal jika diminta.

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keamanan, pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan mengumpul dan menghantar semua data peribadi anda dalam format boleh dibaca dalam masa 10 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda, mengekalkan log masuk, dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki dalam penyemak imbas anda atau menolak kuki bukan penting melalui papan pengawasan privasi kami.

E-mel sokongan kami pada alamat privasi@ yang tersenarai di bahagian Hubungi Kami. Atau gunakan borang sokongan privasi dalam akaun anda dengan tag 'Kebimbangan Privasi' untuk respon terfokus dalam masa 48 jam.

Kami boleh mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan peraturan atau amalan keamanan. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau notis akaun 30 hari sebelum ia berkuat kuasa.